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SÉCURITÉ DE PAIEMENT

PAR CARTE BANCAIRE

Sogenactif par la Société Générale
E-Transactions est un module de paiement sécurisé pour encaisser les paiements en ligne sur notre site pollenergie.fr :
  • Les données sensibles des cartes sont cryptées.
  • Des demandes d’autorisations systématiques pour garantir les paiements sous réserve du respect de l’ensemble des mesures de sécurité.
  • Le système d’authentification 3DS s’assure que la personne qui réalise la transaction est bien le titulaire de la carte utilisée pour le paiement.
ÉTAPES DE VALIDATION
 
1. Lors du paiement de votre achat en ligne, vous devez saisir :
  • votre numéro de carte bancaire figurant sur le recto de la carte
  • la date de fin de validité de la carte bancaire figurant sur le recto de la carte
  • le cryptogramme visuel figurant au dos de la carte bancaire (code à trois chiffres)
2. E-transactions vérifie le contrat d’acceptation et transmet  la demande à votre banque.
3. Votre banque vérifie si la carte utilisée est enrôlée 3DS.
4. Si c’est le cas, E-transactions vous renvoie vers le site d’authentification de votre banque.
5. Vous vous authentifiez  auprès de votre banque.
6. Votre banque vous renvoie vers E-transactions avec la preuve d’authentification.
7. Une demande d’autorisation est effectuée en utilisant la preuve 3DS.
8. Si  l’autorisation est  accordée, dans un deuxième  temps, E-transactions envoie  la  remise en banque et la preuve du paiement 3DS.

PAR PAYPAL

Simple, pratique, sécurisé. PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand. En savoir plus

PAR CHÈQUE

Vous avez la possibilité de également régler vos achats par chèque.
Pour ce faire, merci de joindre  votre bon de commande imprimable en fin de processus d'achat, de l'accompagner de votre chèque à l'ordre de « Pollenergie » et de nous l'envoyer par courrier postal à l'adresse suivante :
 
Pollenergie
603 route de la Grabère
47 450 Saint Hilaire de Lusignan
 
Nous retenons votre attention sur le fait qu'en cas de règlement par chèque, la commande sera préparée et expédiée dès réception de votre règlement.

PAR VIREMENT

Voici les informations concernant notre compte bancaire.
 
TITULAIRE DU COMPTE : POLLENERGIE SAS
603 route de la Grabère 47 450 Saint-Hilaire-de-Lusignan
BANQUE : Crédit Agricole d'Aquitaine
RIB : 13306 00329 23102658108 30
IBAN : FR76 1330 6003 2923 1026 5810 830
BIC : AGRIFRPP833
En cas de règlement par virement, la commande sera préparée et expédiée à réception de votre règlement. Pour toute information complémentaire, n'hésitez-pas à contacter notre service client au 05 53 68 11 11 du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 ou par mail à contact@pollenergie.fr.